농협카드 분실로 정신이 없으시죠?
농협카드 분실 후 분실신고 하고 정지 및 재발급 받는 과정을 담아보았습니다.
카드를 분실하게 되면 걱정이 이만저만이 아닙니다.
개인정보가 노출되진 않을지.. 잠시 분실된 상태에서 누군가 내 카드로 결제를 하진 않을지 머리가 참 복잡한 상황인데요. 오늘은 농협카드를 분실했을 때 대처법에 대해 다뤄보겠습니다.
농협카드 분실신고 정지 하러가기
농협카드를 분실했다면 가장 먼저 분실신고를 진행합니다. 농협카드 홈페이지에서도 가능하고 온라인 앱으로도 가능합니다. 홈페이지에서 신고하는 방법을 통해 설명해드리겠습니다.
NH농협카드 스마트앱 - Google Play 앱
언제 어디서나 보다 손쉽고 편리하게 NH농협카드의 다양한 카드 업무와 서비스를 이용하실 수 있습니다.(개인고객 대상)
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스마트NH농협카드
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농협카드 분실시 분실신고를 하기 위해서는 농협카드 홈페이지를 방문해야 합니다.
NH농협카드(개인)
고객센터 1644-4000, 카드발급 및 신청, 금융서비스, 혜택 등 제공
card.nonghyup.com
아래는 농협카드 홈페이지 화면입니다.
농협카드 홈페이지에서 상단의 '고객센터' > 분실신고/재발급 > 분실신고로 들어가줍니다.
분실신고를 클릭하시면 아래와 같은 화면이 나옵니다.
화면 속 내가 보유하고 있는 카드 내역을 확인하고 분실 된 카드가 맞는지 확인합니다.
분실 된 카드로 확인이 되면 해당 카드를 선택한 뒤 아래 항목을 기재합니다.
분실 일자와 분실된 장소, 그리고 연락처를 기재해줍니다.
더 빠르게 처리되길 원하신다면 고객센터로 연락하여 ARS로 해결하는 방법도 있습니다.
하지만 상담원 연결이 지연된다면 온라인으로 빠르게 진행하는 것을 추천드립니다.
분실신고는 24시간동안 언제든지 접수가 가능합니다. 온라인 분실신고 외 방법은 아래와 같습니다.
- 영업점 방문
- NH 농협카드 고객센터 전화번호 1644-4000 (농협 ARS번호와 동일)
- NH 농협카드 어플 : 고객센터 > 카드분실신고 > 분실신고
카드 분실이나 도난 등으로 신고를 하면 곧장 카드사에 등록된 휴대폰 번호로 직접 신고하신 내용이 실시간으로 확인할 수 있도록 문자 전송이 옵니다.
이때, 분실신고를 하게되면 결제가 막히게 되는데요. 단, 교통카드 기능은 분실신고 이후 최대 1~4일정도 소요가 되서 누군가가 사용하게 되면 그건 막지 못한다고 하네요.
또한 항공기 기내에서 판매하는 것을 결제했거나 후불 하이패스를 결제해버리는 경우에도 막을 순 없다고 합니다. 분실되지 않도록 미연에 조심 또 조심해야겠습니다.
혹시나 농협카드이면서도 '비씨'카드에 속한다면 BC카드 고객센터 1588-4000번으로 전화연결하여 8번을 누르시면 고객센터로 연결됩니다. 온라인 분실신고는 비씨사 홈페이지로 문의하시면 됩니다.
※ 자녀가 카드를 잃어버린 경우에도! 대리인인 부모가 대신하여 신고하실 수 있습니다.
※ 해외에서 분실하신 경우에도 고객센터로 연락하면 연중무휴로 언제든지 분실신고 하실 수 있습니다.
해외 분실도난시 82-2-6942-6478 / NH비씨카드 82-2-330-5701
농협카드 분실신고 해제
농협카드 분실신고 된 것을 해제하고 싶을 땐 어떻게 해야 할까요?
농협카드 홈페이지 방문 > 상단의 고객센터 > 분실해제/재발급 클릭 > 아래의 신고 내역을 확인 후 신고를 해제해주시면 간편하게 분실 신고 된 건을 해제할 수 있습니다. 이 탭에서 농협카드 재발급도 가능합니다.
농협카드 재 발급받기
농협카드를 재발급 받고자 할 때는 카드 분실신고가 우선적으로 되어있어야 하며 분실 재발급 신청은 분실 신고와 동일합니다. 단 재발급에 대한 신청은 분실 신고를 한 날짜를 기준으로 60일이내에 진행이 되어야 합니다.
신고 해제를 하는 탭에 동일하게 접속하여 신청하실 수 있습니다.
분실된 카드를 재발급 하려는 경우에는 발급 수수료가 발생되진 않습니다. 단 체크카드는 재발급하게 되면 예금인출 기능을 다시 등록해야 하기 때문에 수수료가 1,000원 정도 발생됩니다. 영업점에 방문하여 신청하실 때는 꼭 신분증 챙겨가세요!
추가로 잃어버린 카드와 동일한 카드로 발급받는게 아닌 다른 제휴카드로 변경 발급 받게 되는 경우에는 추가 연회비 등이 발생될 수 있으니 이 점은 참고하셔야 할 것 같습니다.
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추가로 농협카드 이야기가 나와서 여담인데 농협카드 호텔스 닷컴 결제 시 할인되는 항목이 많더라구요
최대 20%까지 할인이 되고 있으니 분실 신고 하신 뒤 재발급 받으실 때 이점 참고하시면 좋을 것 같습니다.
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